如何应对微信带来的隐形加班
发布时间:2015-04-02 浏览:

“下周的客户活动方案,请大家仔细思考一下,明天我们开会讨论。”吃过晚饭,Yuki洗好水果,拿出IPAD,正准备享受属于自己的悠闲时光,突然,微信工作群里蹦出一条信息,没办法,Yuki只能收起IPAD,打开电脑开始“加班”。

微信等现代沟通工具给我们的工作和社交带来了极大的便利,但也有很多上班族吐槽,自从有了微信,上班和下班的概念越来越模糊,因为便捷,领导经常在微信群里讨论工作、分配任务。很多人说,自从有了微信,自己经常在隐形加班。

微信让人总在隐形加班

Yuki在一家房产公司的策划部工作,为楼盘的销售做各种策划和客户活动。眼下这形势,房子不好卖,策划的工作也特别难做。Yuki的领导是个工作狂,似乎每时每刻都在思考工作,对于下属,他的要求同样如此严格。

“除了已是家常便饭的加班,就算在下班时间,只要领导有什么奇思妙想,马上会召集大家在微信的讨论组里进行讨论。”有一回,Yuki和朋友在外面吃饭,没参加老板召集的讨论,结果第二天一上班,她就被领导叫进办公室,责备她对工作不上心。

Yuki说,就算休息在家,只要听见手机微信一来消息,就浑身一惊,生怕又是领导来布置工作了。有时候,她在和朋友吃饭、男朋友看电影,还会不停收到有关工作的通知,尤其是说她某个工作没做好,或是安排她一项新的额外工作,她就瞬间一个头变两个大,什么玩乐的心思都没有了。

超工作负荷加快职业倦怠产生

国家二级心理咨询师丁雷,站在一个中立的角度,微信等新型交流方式确实提高了一个组织的工作效率,因为现在很多职业的工作形式是多样化的,不仅仅是大家都在一个办公室,可能有些人经常出差,有些人常驻外地或分部,还有些人性化的企业会允许员工在家办公(比如产假后),这些工具提高了协同办公的能力,给管理者和员工都带来了便利。

但也有不少人感觉到这些工具都给自己带来了额外压力,主要是因为它们导致了工作和生活边界的模糊,尤其是碰上一些“工作狂”老板,迫使自己随时接受工作任务,随时对工作信息给予回应,让人感觉很疲惫。

研究显示,在造成职业倦怠的各种因素中,工作负荷排在第一位,长期的过量工作就会加速职业倦怠的产生。在下班时间用微信讨论工作、布置工作,其实就是在无形之中增加了工作,一种随时准备接受工作的状况会加重人的心理负荷,产生职业倦怠。

关键在于如何使用

任何现代化工具在带来便捷和高效的同时,也会产生负面影响,关键在看我们如何使用它。对此,丁雷给领导和下属都分别提了一些建议。

他建议领导们——

管理者应该建立一种人性化的管理思想,将员工当作一个独立的个体来对待,关注他们的身心健康,而不是自己的某种附属品随时可以使唤。一个在休息时间得到充分休息的员工,肯定能在工作时间发挥更大的工作效率。所以,在工作时间之外,除非十分紧急,尽量给员工休息的时间,给他们自由的不被打扰的空间。

丁雷说,如果自己是一个企业的管理者,他也会建立一个微信群,但尽可能做到工作时间谈工作,下班之后有空可以聊聊美食、旅游,提高组织的凝聚力。

他建议下属们——

在工作时间之外,建议将微信设置为震动或是不提示消息,给自己一个安静的休息时间。有些人担心,不及时回复消息,领导会不会有想法,或是前途受影响。他觉得,大可不必。一个有时间计划的人肯定比一个唯唯诺诺、大事小事随叫随到的人更有能力。尽可能提高工作时间的效率,提高工作的主动性,即使有时候在工作时间之外没能及时回应领导,领导也不会有太多看法。另外,最好也让领导知道你工作外的生活习惯,比如下班不太经常看微信,有急事可以直接电话指示。

他认为,上下属之间应该建立充分的信任,并在此基础上磨合出一种使双方合力最大化的工作模式,因为提高效率,或者说提高绩效,不是靠一个人,而是靠一个团队。

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